名師講堂 | 于洪波：項(xiàng)目化經(jīng)營管理之道
2020-12-29
2020年12月26日-27日，浙江大學(xué)現(xiàn)代企業(yè)家總裁高級研修班迎來了為期兩天的課程學(xué)習(xí)，著名項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)派專家于洪波老師受邀開講《項(xiàng)目化經(jīng)營管理之道》的課程。于洪波老師授課風(fēng)格幽默、舉例鮮活、理念現(xiàn)代，讓人耳目一新。
課上，于老師結(jié)合具體案例從項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目監(jiān)控、項(xiàng)目收尾與后期評價等方面闡述了如何進(jìn)行項(xiàng)目管理，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“戰(zhàn)略主要是靠項(xiàng)目來展開、來推動、來保證的”、“成功=正確的方向做指導(dǎo)+科學(xué)的方法來推動”。 項(xiàng)目管理是一門來自西方的、專門研究獨(dú)特（或突發(fā)）事務(wù)運(yùn)作的課程體系?！笆聞?wù)”可大可小。大可以大到國家級大項(xiàng)目，小可以小到生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果而進(jìn)行的臨時性（起點(diǎn)—終點(diǎn)）工作。項(xiàng)目管理指的是將知識、技能、工具與技術(shù)運(yùn)用于各個項(xiàng)目之中，以達(dá)到項(xiàng)目要求。 于老師對項(xiàng)目化經(jīng)營管理有著深刻的洞察和理解。要想搞定項(xiàng)目，必先搞定事；要想搞定事，必先搞定人；要想搞定人，必先發(fā)現(xiàn)其需求，滿足其需求。 在解決人和事的過程中，要學(xué)會“看情況”，看情況不是一句口頭語，而是多角度看問題的立體思維模式，是具體問題具體分析的具體表現(xiàn)，看情況不是萬能的，看情況也得看情況。 在項(xiàng)目管理中，很多人會把業(yè)務(wù)和項(xiàng)目混為一談，而于老師給學(xué)員們清晰地闡述了二者的差異之處：創(chuàng)新去做的事，叫項(xiàng)目——采用項(xiàng)目管理；重復(fù)去做的事，叫做常規(guī)業(yè)務(wù)，采用流程管理——機(jī)器。在項(xiàng)目開始之時，你要明白你是在做項(xiàng)目還是做業(yè)務(wù)！
一起來看看于老師在課堂上傳授的干貨！
01 什么是項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理是將知識、技能、工具運(yùn)用到各項(xiàng)項(xiàng)目中。系統(tǒng)論和統(tǒng)籌法是項(xiàng)目管理的兩大理論支撐。 項(xiàng)目化經(jīng)營管理之道不僅要講究西方就事論事，講規(guī)則按規(guī)律辦事的“形文化”，還要結(jié)合東方以人為本，講求辦事藝術(shù)和富有創(chuàng)造性的“象文化”。于老師表示，科學(xué)的方法來自于西方，藝術(shù)的手段源于東方。用東方的智慧講述運(yùn)用西方的管理方法，學(xué)會借勢、造勢、得勢，運(yùn)用特定的資源和人脈，在特定的時間和地點(diǎn)完成特定的事情，將是企業(yè)獲取項(xiàng)目成功的秘密武器和法寶。 項(xiàng)目產(chǎn)生于需求，需求要經(jīng)過確認(rèn)。確認(rèn)后的需求可通過頭腦風(fēng)暴、橫向思維、逆向思維生成多方案，并在定性和定量分析的基礎(chǔ)上謹(jǐn)慎選擇最佳方案。 最佳方案確立后，就要為項(xiàng)目制定一個明確的目標(biāo)—項(xiàng)目定義，并在項(xiàng)目定義的基礎(chǔ)上簽發(fā)項(xiàng)目章程。項(xiàng)目定義必須要關(guān)注四要素：項(xiàng)目干什么？（準(zhǔn)）何時干？何時停？（快）花多少錢干？（省）干到什么程度？（好）。 于老師以WBS工作分解結(jié)構(gòu)法為大家講解范圍管理規(guī)劃，并運(yùn)用案例讓學(xué)員們在課堂上現(xiàn)場分解，以此達(dá)到及時消化、活學(xué)活用的授課目的。 “WBS解決了干什么不干什么，明確了范圍；PDM解決了先干什么后干什么，統(tǒng)籌了順序。”并相繼闡釋了成本、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購、相關(guān)方、整合多個管理規(guī)劃以此說明項(xiàng)目計(jì)劃的重要性。 杰出的策略，必須加上杰出的執(zhí)行才能奏效。項(xiàng)目執(zhí)行關(guān)注指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作、管理項(xiàng)目知識、獲取資源、建設(shè)團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)、管理溝通、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對、實(shí)施采購、管理相關(guān)方和管理質(zhì)量。項(xiàng)目執(zhí)行階段的開始，通常以開工會議為標(biāo)志。 項(xiàng)目計(jì)劃不可能天衣無縫，執(zhí)行也不可能完美無缺，所以必須對項(xiàng)目實(shí)施全過程進(jìn)行監(jiān)控。監(jiān)是監(jiān)督，控是控制。監(jiān)督的是項(xiàng)目實(shí)際績效與計(jì)劃要求相比較，是否有偏差，從而實(shí)施整體變更控制。 同時在監(jiān)控過程中，要控制項(xiàng)目范圍，監(jiān)督項(xiàng)目和產(chǎn)品范圍狀態(tài)，防止多做（鍍金、范圍蔓延）或少做；控制項(xiàng)目進(jìn)度，防止進(jìn)度滯后；控制成本，監(jiān)督開支；控制質(zhì)量，通過各種方法，保證項(xiàng)目達(dá)到既定的質(zhì)量要求…… 當(dāng)項(xiàng)目的主要交付成果基本完成，項(xiàng)目目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)時，就要進(jìn)入項(xiàng)目收尾。項(xiàng)目收尾時，千萬別忘了一件事：就是要對項(xiàng)目工作進(jìn)行全面、系統(tǒng)和深入的后評價。
于老師用風(fēng)趣幽默的語言來講述這期精彩的課程，讓企業(yè)家們在輕松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍中，學(xué)會了刻板嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻?xiàng)目管理課程。
同學(xué)們對老師兩天的精彩授課紛紛點(diǎn)贊佩服，其中最讓同學(xué)們敬佩的是于老師的對于時間管理的精準(zhǔn)度。 于老師能夠做到上課和下課的時間都掐得十分精確，是精確到分鐘的那種，而且是在沒有過多的去看時間的情況下。于老師說，項(xiàng)目管理課程最重要的第一點(diǎn)內(nèi)容就是時間的管理，連時間都管理不好，何談項(xiàng)目的執(zhí)行、監(jiān)控？企業(yè)家學(xué)員們紛紛表示，這兩天在于老師的課程上收獲很大，希望有機(jī)會能再次聆聽于洪波老師的課程。
于洪波教授推薦了企業(yè)家必讀的四本書《論語》《道德經(jīng)》《孫子兵法》《韓非子》。 2. 項(xiàng)目方案和路徑?jīng)]有對錯，只有誰的方案比誰的更合理。 3. 制度管身，文化管心；得人心得天下；用文化經(jīng)營企業(yè)。 4. 最差的員工是給領(lǐng)導(dǎo)出問答題，較好的員工是給領(lǐng)導(dǎo)出選擇題，最好的員工是給領(lǐng)導(dǎo)出判斷題。
你是這樣的人嗎？你身邊有這樣的人嗎？ 5. 風(fēng)險(xiǎn)管理三句話：識別風(fēng)險(xiǎn)，制定預(yù)案，杜絕發(fā)生。 6. 兩個人口頭溝通時，說的話僅占7%，說話時的副語言占38%，身體語言占55%。所以溝通前做好兩件事：角色認(rèn)知，快速準(zhǔn)確地設(shè)計(jì)副語言。 7. 對于項(xiàng)目干系人：讓支持者更加支持，讓中立者逐漸支持，讓反對者關(guān)鍵時刻不說話。 8. 時空產(chǎn)生“道”，“道”引導(dǎo)言行，言行決定結(jié)局。 9. “道”是永恒的，但是“道”在不同時空的內(nèi)容是不同的。 歡迎您走進(jìn)浙大經(jīng)濟(jì)學(xué)院企業(yè)家總裁課堂，體驗(yàn)和分享我們關(guān)于中國企業(yè)管理問題的獨(dú)到見解，共同探求新形勢下中國企業(yè)的成長之道！
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